Hizmet şartları
Kullanım Şartları
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
PatiGo'ya hoş geldiniz.
Bu Kullanım Şartları, PatiGo markası altında faaliyet gösteren web sitesi işletmecisi ile siteyi ziyaret eden veya kullanan kişiler arasındaki kullanım koşullarını düzenlemektedir.
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki şartlara ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilmesi beklenmektedir.
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, PatiGo markası altında faaliyet gösteren MarketGlow LLC ile web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler.
Web sitemizi ziyaret ederek bu şartlar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Satın alma işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükler ayrıca ilgili satış sözleşmeleri ve tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
2. Web Sitesinin Kullanımı
Kullanıcılar web sitemizi hukuka uygun amaçlarla kullanmalıdır.
Aşağıdaki faaliyetlere izin verilmez:
-
Web sitesine zarar verebilecek yazılım, virüs veya zararlı kod göndermek.
-
Yetkisiz otomatik araçlarla sistemlere erişmek veya toplu veri toplamak.
-
Web sitesinin güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
-
Başkalarına ait kimlik, iletişim veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmak.
-
Site içeriklerini fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
-
Yanıltıcı siparişler oluşturmak veya sistemin işleyişini kötüye kullanmak.
Bu kuralların ihlali durumunda PatiGo, mevzuata uygun gerekli önlemleri alabilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Web sitemizde müşteri hesabı oluşturan kullanıcıların doğru ve güncel bilgiler paylaşması beklenir.
Kullanıcılar hesap giriş bilgilerini güvenli şekilde saklamalıdır.
Hesabınızda yetkisiz bir işlem fark etmeniz durumunda web sitemizdeki İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
4. Siparişler ve Satış Koşulları
Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme ve sipariş bilgilerinin doğrulanmasının ardından işleme alınır.
Ürünlerin özellikleri, fiyatları, teslimat koşulları ve diğer önemli bilgiler satın alma işlemi tamamlanmadan önce müşterilere sunulur.
Siparişlerin iptali, teslimatı ve geri ödemesine ilişkin işlemlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı esas alınır.
Ayrıntılı bilgiler Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mağaza politikalarında yer alır.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Web sitemizde ürün fiyatları Türk lirası (TL) cinsinden gösterilir.
Uygulanması gereken vergiler ve toplam sipariş tutarı ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye bildirilir.
Ürün fiyatları ve kampanya koşulları zaman içerisinde güncellenebilir. Ancak yapılan değişiklikler, onaylanmış siparişlerin mevcut koşullarını geriye dönük olarak değiştirmez.
PatiGo'da Türkiye içindeki standart gönderimlerde kargo ücretsizdir.
6. Ürün Bilgileri ve Stok Durumu
PatiGo, web sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerinin ve özelliklerinin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.
Ürün seçenekleri ve stok durumları zaman içerisinde değişebilir.
Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı, satın alma sırasında müşteriye bildirilen koşullar ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda gerçekleştirilir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde yer alan PatiGo markası, logolar, görseller, videolar, metinler ve tasarımlar üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.
Kullanıcılar tarafından paylaşılan içeriklerin hukuka uygun olması gerekir. PatiGo, hukuka aykırı içerikler hakkında gerekli işlemleri yapabilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere web sitemizdeki Gizlilik Politikası ve varsa ilgili KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ticari elektronik ileti gönderimlerinde yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli onaylar alınır. Kullanıcılar, ticari elektronik ileti almayı reddetme haklarını kullanabilir.
9. Sorumluluk
PatiGo, web sitesinin güvenli ve düzenli şekilde çalışması için gerekli özeni gösterir.
Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.
Bu bölümdeki hiçbir ifade, tüketicilerin kanundan doğan haklarını veya PatiGo'nun yasal sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
10. Kullanım Şartlarında Değişiklik
PatiGo, gerekli durumlarda Kullanım Şartları'nı güncelleyebilir.
Güncel metin web sitemizde yayımlanır. Değişiklikler, müşterilerin daha önce tamamlanmış işlemlerinden doğan haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Türkiye'deki tüketicilere yönelik işlemlerde, ilgili Türk tüketici mevzuatının emredici hükümleri uygulanır.
Tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvurulabilir.
Zorunlu arabuluculuk hükümleri, uygulanabilir oldukları durumlarda saklıdır.
12. İletişim
Kullanım Şartları, siparişler veya web sitemizle ilgili sorularınız için web sitemizde bulunan İletişim sayfası üzerinden ya da patigo.pettr@gmail.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
PatiGo — Birlikte Her Yere.